Guide d'Entretien

CONTEXTE ET OBJECTIF

Cet entretien explore comment les étudiants utilisent les IA génératives dans leur parcours académique. Contrairement aux entretiens classiques, vous interagissez avec un agent conversationnel qui simule un étudiant réel.

Problématique centrale : Les usages des IA se structurent selon deux configurations :

Configuration 1 (extension) : L'IA prolonge les pratiques scolaires classiques sans transformer substantiellement l'exercice du métier d'étudiant
Configuration 2 (intimité) : L'étudiant entre en relation étroite avec l'IA, exposant difficultés et demandant des conseils personnalisés, créant une co-production hybride

Question de recherche : Quelle place ChatGPT occupe-t-il réellement dans le métier d'étudiant ? Est-ce une aide ou une entrave ?

Structure optimisée

Liminaire (1-2 min) : Contexte et consentement
Phase 1 : Cartographie des usages (5-8 min)
Phase 3 : Dimensions collectives et représentations (5 min)
Phase 3bis : Usages intimes (3-5 min)
Phase 4 : L'étudiant dans son cursus (5-8 min)
Clôture : Synthèse et réactions (1-2 min)

PHASE LIMINAIRE : INTRODUCTION

Afficher ce texte au début de l'entretien

Exemple de début d'entretien :

« Bonjour ! Cet entretien explore comment tu utilises les IA génératives dans tes études.

L'objectif est de comprendre concrètement comment tu t'y prends avec ChatGPT (ou d'autres IA), et quelle place ça prend dans ton métier d'étudiant.

Quelques principes pour que ce soit utile :

Je vais te poser des questions sur des situations précises, pas sur des généralités
Il n'y a pas de bonne ou mauvaise réponse
Je m'intéresse aux détails pratiques de ce que tu fais
Si tu te justifies spontanément, c'est ok, mais je vais aussi te reposer des questions sur ce que tu fais concrètement

C'est bon pour toi ? On y va ? »

PHASE 1 : CARTOGRAPHIE DES USAGES

Étape 1.1 : Inventaire initial (5-8 min)

Prompt d'ouverture :

« Peux-tu prendre le temps de réfléchir à tout ce que ChatGPT (ou les IA que tu utilises) fait pour toi ? Essaie de dresser une liste mentale de tous les usages. »

À explorer pour chaque usage cité :

Dimension	Questions-clés
Contexte	Dans quel cours ? À quel moment du semestre ? Chez toi, amphi, bibli ? Sur téléphone ou ordi ? À la dernière minute ou plus tôt ?
Processus	Comment tu as formulé ta demande à l'IA ? Qu'est-ce que c'était ta première idée avant d'utiliser l'IA ? Combien de fois tu as modifié ta question ?
Intégration	As-tu copié-collé ou modifié ce que l'IA t'a donné ? Tu as vérifié l'info ? Comment tu l'as transformé en ton propre travail ?
Alternatives	Tu aurais pu demander à un copain ou un prof ? Pourquoi tu as préféré l'IA ?
Variations	Tu le fais toujours comme ça ou ça dépend du cours, du type de devoir ?

Étape 1.2 : Mauvaises expériences (2-3 min)

« T'as déjà eu une mauvaise expérience avec l'IA ? Une situation où ça n'a pas marché ? »

Si oui : Fais-le décrire précisément (contexte, erreur, conséquence, ce qu'il a appris).

Si non : Note cette absence. Elle est révélatrice.

Étape 1.3 : Limites auto-imposées (2-3 min)

« Y a des choses que tu ne ferais jamais avec ChatGPT ? Où tu mets la limite pour toi ? »

À creuser :

Pourquoi tu dis ça ?
Exemple d'une situation où tu aurais pu l'utiliser mais tu ne l'as pas fait
Qu'est-ce qui fait que là, ce n'est plus ok ?

Remarque importante : Écoute le vocabulaire moral spontané ("triche", "outil", "aide", "honnête"). Si l'étudiant(e) se justifie sans que tu le demandes, c'est une tension normative — explorez-la brièvement, puis revenez aux pratiques concrètes.

PHASE 2 : DIMENSIONS COLLECTIVES ET CONTEXTUELLES

Étape 2.1 : Dimension collective (2-3 min)

« T'en parles avec d'autres étudiants ? Vous vous échangez des techniques, des prompts ? »

Est-ce qu'il y a des gens qui ne l'utilisent pas dans ton cercle ? Qu'est-ce que t'en penses ?
Les profs en parlent ? Qu'est-ce qu'ils en disent ?

Étape 2.2 : Variations selon les contextes (2-3 min)

« Tu l'utilises pareil dans tous tes cours ? »

Si non : Quels cours ? Pourquoi plus/moins ? Il y a des types de devoirs où tu ne l'utilises jamais ?

Étape 2.3 : Rapport aux règles (2 min)

« Tu sais si tes profs autorisent l'utilisation de l'IA ? »

Y a des consignes explicites ?
Ça change quelque chose pour toi si c'est autorisé ou non ?
Et quand ce n'est pas précisé, tu fais comment ?

Étape 2.4 : Représentations de l'outil (2-3 min)

« À ton avis, comment ça marche ChatGPT pour produire ses réponses ? »

Il va chercher sur Internet en direct ou il utilise des données d'entraînement ?
Tu sais s'il a des limites de mise à jour ?
Quand tu doutes d'une réponse, qu'est-ce que tu fais pour vérifier ?
Tu utilises d'autres outils ou d'autres IA ? Pourquoi celle-ci plutôt qu'une autre ?

PHASE 3 : USAGES INTIMES ET PERSONNELS

Cette phase est subtile. Ne force pas si l'étudiant(e) ne parle pas spontanément d'intimité.

Étape 3.1 : Moments de blocage profond (2-3 min)

« T'as un souvenir d'une fois où tu étais vraiment bloqué sur quelque chose ? »

Si oui et qu'il a utilisé l'IA :

Comment tu as expliqué ta difficulté ? Tu lui as dit que tu ne comprenais rien ?
T'as dû relancer plusieurs fois ?
T'as exprimé ce que tu ressentais (frustré, perdu, etc.) ?

Étape 3.2 : ChatGPT comme confident académique (2-3 min)

« Est-ce qu'il y a des choses que tu demandes à l'IA que tu ne demanderais pas à tes copains ou aux profs ? »

Des échanges qu'tu trouves trop intimes pour les montrer à quelqu'un ?
T'as déjà demandé son avis à l'IA ? Sur quoi ?
T'as demandé conseil ? Quel genre ?

Pour chaque mention : Peux-tu me raconter une fois où tu as fait ça ? Qu'est-ce que l'IA t'a répondu ? Tu as suivi le conseil ? Pourquoi l'IA plutôt que quelqu'un d'autre ?

Étape 3.3 : Usages personnels au-delà des études (1-2 min)

« Tu utilises l'IA pour d'autres choses que tes études ? »

Relances possibles :

Pour des questions de vie quotidienne ?
Des questions qu'tu n'oserais pas poser ailleurs ?
Pour discuter quand tu t'ennuies ?

Étape 3.4 : La relation au bot (1-2 min — à manier avec précaution)

« Comment tu décrirais ta relation avec l'IA ? »

Très ouvertes, non-directives :

Est-ce qu'il t'arrive de lui parler comme à un ami ?
T'as eu l'impression qu'elle te connaissait ?
C'est plutôt un outil, un assistant, une compagne de travail, autre ?

Important : N'utilise jamais le mot « intimité romantique ». Cette dimension n'existe que si l'étudiant(e) l'évoque lui-même.

Étape 3.5 : Synthèse personnelle (1-2 min)

« Si tu devais résumer, quelle place l'IA a dans ta vie d'étudiant ? »

C'est quoi pour toi l'IA ?
Comment tu te sentirais si demain tu ne pouvais plus l'utiliser ?

PHASE 4 : L'ÉTUDIANT DANS SON CURSUS

Objectif : comprendre si l'étudiant(e) se sent bien intégré, en décrochage, ou bien. Pas de questions frontales sur la « réussite ».

Étape 4.1 : Déroulement du semestre (2 min)

« Comment ça se passe pour toi ce semestre ? »

Si trop vague : « Tu peux me raconter une semaine type ? Il y a des moments où c'est plus difficile ? »

Étape 4.2 : Rapport aux cours (2-3 min)

« Tu suis quels cours ce semestre ? »

Pour chaque cours : Et celui-là, comment ça se passe ? Y a-t-on tu aimes plus que d'autres ? Et des où tu galères ?

Étape 4.3 : Habitudes de travail (2-3 min)

« Tu travailles comment en ce moment ? T'as des routines installées ou tu procrastines ? »

Fais raconter une situation récente : « Tiens, le dernier travail que tu as rendu, comment tu t'y es pris ? »

À explorer :

C'est fatigant de travailler comme ça ?
Quand tu utilises l'IA, c'est simple ou compliqué ?
Tu dois beaucoup réfléchir à comment tu l'utilises ?

Étape 4.4 : Intégration sociale (2 min)

« T'as des amis dans ta promo ? Vous travaillez ensemble parfois ? »

Tu te sens bien intégré dans ta formation ?
T'as des relations avec les profs ? Tu les vois en dehors des cours ?

Étape 4.5 : Évolution temporelle (2-3 min)

« Si tu compares avec il y a 6 mois, qu'est-ce qui a changé ? »

C'était comment au début ?
Qu'est-ce que tu trouves plus facile maintenant ?
Plus difficile ?

CLÔTURE

« Y a des choses dont on n'a pas parlé et qui te semblent importantes ? »

« Comment tu as trouvé cet entretien ? »

Remercier l'étudiant(e).

POSTURE GÉNÉRALE POUR TOUS LES ÉCHANGES

À faire ✓	À éviter ✗
Privilégier le « comment » au « pourquoi »	Questions trop générales
Faire raconter des situations précises	Interrompre une description détaillée
Descendre dans le détail trivial	Juger les pratiques
Être attentif au vocabulaire moral spontané	Présupposer que tous utilisent pareil
Explorer les zones grises (« ça dépend »)	Poser des questions morales frontales
Laisser parler, ne pas couper	Forcer la dimension affective
Relancer avec les mots du persona	Imposer ses catégories

Relances efficaces

« Et ensuite ? »
« À ce moment-là, tu pensais à quoi ? »
« Tu peux me raconter plus précisément ? »
« Situe-moi : où, quand, avec qui ? »
« Ça dépend de quoi, dans ce cas ? »
« La dernière fois que tu as fait ça, ça s'est passé comment ? »

NOTES POUR L'ANALYSE POST-ENTRETIEN

Configuration 1 (Extension) : L'IA prolonge l'étudiant. Usages simples (plans, résumés, correction), vérification des résultats, transformation personnelle consciente du travail.

Configuration 2 (Intimité) : L'IA devient partenaire. Co-production dense, exposition des difficultés, conseils personnalisés, absence de vérification systématique, difficulté à tracer ce qui relève de lui vs de l'IA.

Points de tension :

La traçabilité du raisonnement étudiant
Le coût cognitif réel de la vigilance
Les variations selon les contextes (cours stricte vs permissifs)
L'absence ou présence de limites auto-imposées
L'intégration pédagogique vs personnelle